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【崗位職責(zé)】： 1、產(chǎn)品調(diào)研與分析：收集貨代市場(chǎng)信息，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及客戶需求，形成調(diào)研報(bào)告；了解公司貨代業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，提出改進(jìn)建議。 2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化：協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)規(guī)劃貨代產(chǎn)品，明確產(chǎn)品功能、服務(wù)流程及目標(biāo)客戶群體；根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析提出優(yōu)化方案并跟進(jìn)實(shí)施。 3、產(chǎn)品推廣與培訓(xùn)：配合市場(chǎng)部門制定推廣策略，參與制作宣傳資料；為銷售團(tuán)隊(duì)和客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)。 4、客戶關(guān)系維護(hù)：收集客戶反饋和意見(jiàn)，反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)問(wèn)題解決；與重點(diǎn)客戶保持溝通，為定制化產(chǎn)品服務(wù)提供支持。 【任職資格】： 1、本科及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年及以上貨代行業(yè)或相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉貨代產(chǎn)品市場(chǎng)推廣與銷售渠道。 3、精通貨代業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范，熟悉國(guó)際物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)，有敏銳市場(chǎng)洞察力與商業(yè)分析能力。 4、了解不同國(guó)家和地區(qū)海關(guān)政策、貿(mào)易法規(guī)，熟悉貨代物流作業(yè)流程，精通國(guó)際物流、跨境電商行業(yè)知識(shí)及跨境電商平臺(tái)運(yùn)作模式和物流需求。 5、熟練使用Office辦公軟件、WMS等物流管理系統(tǒng)，掌握基本數(shù)據(jù)分析方法，具備良好文檔撰寫能力，掌握渠道管理等相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)踐技能，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維。 6、有客戶服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心，熱情友好，積極主動(dòng)，能承受工作壓力，具備良好職業(yè)道德與操守。 【工作時(shí)間】： 9-6點(diǎn) 雙休（需值班）