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一、崗位職責 1. 負責項目前期的客戶聯(lián)絡、對接和技術支持，根據(jù)客戶需求解答技術疑問，協(xié)助完成項目調研與項目解決方案的制定。 2. 負責項目施工過程中的技術支持與進度把控，確保項目按時完成交付。 3. 協(xié)調售后團隊，及時處理客戶的售后問題，確保客戶滿意度。 4. 能適應駐場、出差的工作節(jié)奏，根據(jù)項目需求提供現(xiàn)場支持。 5. 維護現(xiàn)有客戶關系，定期回訪客戶，了解客戶需求，挖掘拓展新的合作機會。開拓新的客戶及市場 二、任職要求 1. 教育背景：理工科專業(yè)優(yōu)先（如工程機械、電氣、暖通空調制冷、能源管理與節(jié)能技術、建筑環(huán)境與能源應用等相關專業(yè)），具備相關技術知識和背景，專科及以上學歷。 2. 基本素質：具備良好的溝通協(xié)調能力與客戶服務意識，具有一定的分析能力，準確把握顧客需求，完成與客戶溝通協(xié)調與需求信息收集，并及時整理、匯總、反饋，形成內部共享信息。 3. 專業(yè)技能：熟練使用常用辦公軟件（如 Office、CAD），具備一定的商務文檔撰寫能力，能夠閱讀和理解圖紙及簡單的繪圖能力。 4. 優(yōu)先條件1. 具有相關職業(yè)資格證書（如建造師、工程師職稱等）者優(yōu)先2. 有（電工證/焊工證）等特種作業(yè)資格證書優(yōu)先；