職位描述
物業(yè)管理
崗位職責:
1、項目綜合管理:負責前臺接待與咨詢、費用收取等工作;
2、負責監(jiān)督小區(qū)的管理工作，每天檢查客服人員日常工
作及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;
3、負責監(jiān)督、督促各項費用的收取。隨時了解收費進展情況，與財務部核對收費情況;
4、負責協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，并及時解決小區(qū)的突發(fā)事件;
5、負責定期對業(yè)戶進行走訪征詢業(yè)戶意見，以便不斷改進工作;
6、負責現(xiàn)場保潔服務的整體工作調(diào)配，保證各區(qū)域保潔品質(zhì);
7、外聯(lián)管理:負責與周邊街道社區(qū)街道、派出所、綜合執(zhí)法等關(guān)系的建立與維護。
任職要求:
1、具有兩年以上客服主管工作經(jīng)驗，有扎實的物業(yè)管理基礎(chǔ)知識;
2、對物業(yè)服務有較深的理解，重視服務質(zhì)量、重視顧客需求，有品牌意識;
3、具有大型物業(yè)公司工作經(jīng)驗、物業(yè)管理/酒店管理/營銷等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、大專及以上學歷。
工作地點
長沙望城區(qū)億達智造小鎮(zhèn)望天悅-15棟
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職位發(fā)布者
李美玲/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
億達物業(yè)服務集團有限公司億達服務成立于1996年，在大連、長沙、成都、鄭州、沈陽等地設(shè)立城市公司，在管物業(yè)涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)，寫字樓物業(yè)，公共事業(yè)服務，院校物業(yè)，商業(yè)物業(yè)，居住類別墅、住宅、公寓等全業(yè)態(tài)物業(yè)服務類型。2021年，億達服務被龍湖集團全資收購，目前是龍湖旗下智創(chuàng)生活板塊的全資地區(qū)公司，直接為近百萬業(yè)主和企業(yè)用戶提供各種類型的物業(yè)服務。
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