職位描述
電話客服咨詢服務
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
福建省廈門市思明區呂嶺路120號-1號辛弦藝術工作室
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職位發布者
賴女士/主管
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廈門辛弦文化藝術培訓有限公司辛弦專注民族樂器相關課程，多年致力于與中小學合作特色課程與相關樂團并面向市場自營精品辦學的組合模式。目前有學生數百名，在校方和家長中建立了較高的聲譽。在藝術培訓市場形成了自己的特色。享有很高口碑。辛弦具的專業資深的師資力量，價值獨特的“T"型人才培養計劃。充分挖掘孩子的潛能，以最新的教學理念和教育形式為將來打造一個個未來之星。為打造成人零基礎藝術培訓，青少年兒童考級培訓，藝考培訓而努力！
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