職位描述
一類醫(yī)療器械醫(yī)療耗材醫(yī)療設(shè)備二類醫(yī)療器械
崗位職責(zé) ：
- 負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)管理，包括任務(wù)分配、技術(shù)培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升服務(wù)效率與客戶滿意度。
- 主導(dǎo)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題處理，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短響應(yīng)時(shí)間，確保客戶問(wèn)題高效解決。
- 對(duì)接重點(diǎn)客戶，收集反饋并推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)完成技術(shù)支持和展會(huì)活動(dòng)。
- 監(jiān)控服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化管理，確保符合醫(yī)療器械行業(yè)合規(guī)要求。
- 1.3年以上醫(yī)療器械/設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
- 2.熟悉醫(yī)用打印機(jī)、自助取片機(jī)等設(shè)備優(yōu)先；
- 3.具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神
- 4.可接受出差
工作地點(diǎn)
寧河區(qū)天津康美圖云醫(yī)醫(yī)療器械科技有限公司
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張女士/人事經(jīng)理
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天津康美圖云醫(yī)醫(yī)療器械科技有限公司天津康美圖云醫(yī)醫(yī)療器械科技有限公司，是一家專注于醫(yī)療影像研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的現(xiàn)代化高新科技企業(yè)，主營(yíng)產(chǎn)品有醫(yī)用膠片、云膠片及醫(yī)用一站式自助取片機(jī)等，我們同時(shí)提供醫(yī)學(xué)影像整體輸出打印解決方案，是國(guó)內(nèi)醫(yī)用新型數(shù)字化膠片的領(lǐng)航者。公司自成立以來(lái)，始終貫徹產(chǎn)品品質(zhì)為先，客戶服務(wù)至上的原則，目前已經(jīng)發(fā)展成為集影像系統(tǒng)、服務(wù)為一體的綜合解決方案提供商，為醫(yī)院提供完整的放射影像報(bào)告輸出方案，獲得了廣大客戶的認(rèn)可。
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