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崗位職責： 1. 負責研學旅行產品線路的操作，根據要求設計制定研學線路，并根據需求報價； 2. 在保證產品質量需求的前提下，不斷提高客戶服務質量并降低采購成本，提高采購效率； 3. 當出現投訴或發生意外時，負責與其他相關部門人員協調溝通，按公司原則與流程妥善處理； 4. 與相關供應商保持良好的溝通與合作關系，不斷主動開拓和優化供應商資源狀況，為產品和銷售人員提供支持； 任職要求： 1. 熱愛研學行業，誠實守信，具有較強的責任心及吃苦耐勞的精神，工作態度積極上進，熱情勤奮，陽光向上，有良好的服務意識； 2. 具有較好的語言表達能力、溝通能力與應變能力，普通話標準，電腦操作熟練； 3. 了解國內研學旅行常識，能適應行業特點的工作時間； 4. 大專及以上學歷，旅游及相關專業，有一定旅游行業相關經驗，具備1-3年國內研學/北京社會大課堂團隊操作經驗。