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一、崗位職責 1、操作ebay平臺,發(fā)布產品信息，掌握平臺相關政策; 2、協(xié)助線上產品定期優(yōu)化、及時調整，保持產品優(yōu)勢，提高市場占有率; 3、調查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略；站外渠道推廣引流，努力推進產品排名,提高銷量,根據產品情況調整策略； 4、處理客戶郵件及查詢,提供售前售中售后客戶服務、提高Review的質量和數(shù)量，保持店鋪的好評率和良好的信用度; 5、及時跟蹤訂單信息，處理產品以及后臺中差評,客戶投訴，對客戶的退換貨進行跟蹤妥善處理; 提供優(yōu)質售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度; 6、協(xié)助收集和反饋暢銷、銷售潛力大的產品；定期統(tǒng)計銷售數(shù)據,庫存數(shù)據等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全; 7、協(xié)助制定和實施產品推廣計劃；按時按量完成上司臨時安排的工作任務,完成公司規(guī)定的銷售目標。 任職資格: 1.大專以上學歷,國際貿易,電子商務,市場營銷,外語專業(yè)等優(yōu)先; 2.熟悉了解B2C平臺,有一年以上ebay銷售經驗,并懂得ebay所有操作規(guī)則者優(yōu)先; 3.溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神。 基本福利： 1、良好的工作環(huán)境與工作氛圍，享有高度的自主發(fā)展空間； 2、完善的晉升通道和富有競爭力的薪酬福利，擇優(yōu)而上； 3、底薪+提成，業(yè)績越好，收入越高； 4、雙休，其余法定節(jié)假日正常休； 5、上班時間：9:00 - 18:00； 6、 公司氛圍年輕、融洽、積極、活潑、正能量； 7、 享有公司內部及外部的培訓機會；學習專業(yè)的跨境電商知識； 8、公司不定期開展業(yè)余活動、團隊聚餐、健身運動、戶外拓展等。