崗位職責
1. 文檔管理:負責銷售文件的起草、整理和歸檔,如合同、報價單、訂單等。確保文檔內容準確、完整,符合公司規范。
2. 訂單處理:接收客戶訂單,核對訂單細節(如數量、規格、交貨期等),并錄入系統。跟蹤訂單執行情況,及時向客戶反饋進度。
3. 合同管理:協助起草、審核和簽訂銷售合同、采購合同等。跟蹤合同執行情況,確保合同條款得到履行。
4. 客戶溝通:與客戶保持聯系,解答客戶疑問,處理客戶投訴。 定期向客戶匯報訂單進展,維護客戶關系。
5. 數據統計與報表:統計銷售、采購和庫存數據,編制相關報表。
6. 部門協調:-與銷售、采購、生產等部門溝通,確保商務活動順利進行。
7. 其他職責:完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1.熟悉商務文書工作流程,有制造業經驗者優先。
2.熟練使用辦公軟件(如word、excel、erp系統)。
3. 具備良好的溝通能力和團隊協作精神。
4. 工作細致、責任心強,能承受一定的工作壓力。