職位描述
物業客服商場寫字樓
崗位職責
1、協助部門完成各類收費任務，及時掌握物業費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作，達成既定目標；
2、定期組織業戶拜訪，增強也業戶的溝通與聯系，了解業戶需求，提升物業服務品質；
3、配合客服經理加樓宇保潔、綠化日常品質監管；
4、協助交房、裝修手續辦理；
5、掌握樓宇情況，及時組織解決業戶投訴，不能解決的及時上報；
6、鄰里關系組織協調、突發情況協助處理；
7、業戶檔案按照部門監督整理；
8、公司內外聯系函發放及歸檔；
9、各類臺賬監督整理完成并匯總；
10、協助客服經理完成其他臨時性工作。
任職要求（學歷、經驗、年齡、性別等相關需求）
1、大專以上學歷；
2、35歲以內，有商業及寫字樓管理經驗；
3、有同崗位物業服務經驗；
4、熟練運用常用辦公軟件，了解各類函件書寫格式。
工作地點
河南省鄭州市金水區平安大道與博學路交匯處東北角
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職位發布者
張女士/人事經理
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鄭州梧之桐商業管理有限公司位居鄭東新區龍子湖湖心島最核心位置，注冊資本1000萬元整，目前運作的項目為局外太格茂，該項目由河南融創置業有限公司投資開發，占地15畝，總建筑面積9萬方，商業體量3萬方，它以垂直生態商業體為定位，通過雙中庭環廊，突破商務與商業之間的界限，是當代中國新商業的典型項目，局外太格茂將成為龍子湖區域最耀眼的地標性建筑。設計師根據龍子湖區域環境為參考，以“湖中蓮”為靈感元素創作。局外太格茂四面以平滑的水波形建筑立面，柔和輕盈的外形，親切曼妙的曲線使整座項目整體呈現出一朵水上盛開的蓮花形態，讓人一見傾心，曾獲2016年第六屆中央美術學院“燈芯草”照明設計最佳創意獎。太格茂破傳統的格,創未來的局:空間·出格、理念·出格、區域·出格太格茂各樓層一覽： B1三食六集，把集市搬進購物中心 F1能量驛站，用閱讀與科技改變生活方式 F2摩登生活，游離色彩中，玩轉潮流穿搭 F3酷玩街區，熱血來戰，是勇氣與力量 F4社交聚場，讓購物成為一種社交 F5潮趣食足，給味蕾一段跳躍的旅程 F6知食力量，食食物者為俊杰
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