崗位職責:
1、熟悉海運整箱操作流程,安排完成從訂艙到提單的一系列工作;
2、負責操作流程管理,提升操作人員的規范性、效率和準確率,及時解決操作進程中的突發或異常情況;
3、跨部門溝通,具體問題得到落實、改善。能獨立使用英文與海外客戶進行書面溝通;
4、維護客戶關系,為客戶提供高效、可行方案;并能獨立使用英文與海外客戶進行書面溝通;
任職要求:
1、溝通力良好,工作細心、責任心強、抗壓力良好,具有較強的服務意識和團隊精神;
2、熟悉海運操作流程,了解貨代操作流程中需要的相關的單證、運輸,倉儲報關等知識;
3、有良好的時間觀念和思維邏輯,能合理安排各個工作事項,并能及時處理突發事件
4、會說韓語優先。