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1、熟悉項目各崗位作業標準和流程，負責項目所有人員的業務知識和技能的培訓，并依此對員工進行檢查訓練； 2、依照事業部制定的質量、安全、成本、回款等考核標準，帶領項目完成各項工作； 3、負責員工的招聘、選拔，員工的入職、離職、保險購買等勞動關系處理及項目支援工作； 4、落實QPE質控標準，全面配合各級督導檢查，對檢查出的問題及時整改并反饋整改結果； 5、關注員工身心健康，及時與員工溝通,掌握員工思想動態； 6、制定各個崗位日工作單、周期性工作計劃； 7、負責項目日常檢查工作完成質量，完成日、周、月的工作計劃實施抽檢工作； 8、做好本項目的日常培訓，完成新員工入職培訓及骨干的傳、幫、帶； 9、完成對本項目員工的考核、考勤工作，并于次月3日（節假日順延）前上交公司審核； 10、負責項目在發生緊急情況和突發事件時，第一現場處理，發生重大問題立即報告上級，一般問題做好書面記錄、分析并報告； 5、具有良好的職業操守和服務意識，能夠承受較強的工作壓力，具有良好的適應性和親和力；