崗位職責:
1、監控洞察全網設備運維數據,搭建數據監控體系,提升智能項目運維水平、故障響應及解決能力、資源使用率;
2、負責制定和完善公司智能零售設備(自販機及智能柜等)運維策略,統籌全網整體運維工作,指導和完善公司運維團隊;
3、建立并優化設備運維運作機制,聯動上下游部門,優化線上技術結構并推動研發、產品改進架構體系,提升運維效率、降低運維人力和技術成本;
4、輸出和優化設備運維、檢修SOP、流程機制,持續賦能和提升團隊運維水平;
任職要求:
1、本科及以上學歷;有基礎的系統使用經驗和數據分析能力;
2、3年以上中臺/產品/設備運營經驗,有無人零售智能設備(智能取貨柜、自助販賣機)相關項目經驗者優先;
3、快速熟悉智能零售設備軟硬件結構及功能,工作細致、善于思考,有問題分析和推進解決的能力;
4、良好的溝通協調能力,業務推動和項目閉環能力、強烈的責任心;