職位描述
4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r
要求：年齡35歲-40歲，新能源車3年及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先
工作內(nèi)容如下：
1、制定和執(zhí)行售后服務(wù)部門的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)
2、管理和監(jiān)督售后服務(wù)團隊工作，包括績效考核、培訓(xùn)和發(fā)展
3、設(shè)計和優(yōu)化售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)的高效實施和客戶滿意度的提升
4、跟進客戶投訴和問題，并及時解決，確保客戶的投訴得到妥善處理，并提供滿意的解決方案
5、協(xié)調(diào)和溝通售后服務(wù)部門與其他部門的工作
6、管理和控制售后服務(wù)部門的預(yù)算和成本，確保合理的預(yù)算控制和資源利用
工作地點
唐山路南區(qū)汽車文化產(chǎn)業(yè)園
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楊波/人事經(jīng)理
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唐山鼎之源汽車銷售有限公司唐山鼎之源汽車銷售有限公司,成立日期:2018年10月11日,經(jīng)營范圍:汽車零售、汽車維修（不含噴漆）；汽車零配件、汽車裝飾用品批發(fā)零售；貿(mào)易咨詢服務(wù)；汽車租賃；信息技術(shù)管理咨詢服務(wù)；代駕服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)***（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）,企業(yè)注冊地址:唐山市高新區(qū)大學(xué)道與公農(nóng)路交叉口南側(cè)3號房屋（租賃期限至2028年8月27日）;誠摯邀請您的加入！
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