職位描述
建材
【崗位內容】
1. 跟蹤安裝項目的進度，確保各項任務按時完成，及時解決項目中出現的問題。
2. 為客戶提供完善的售后服務，確保客戶滿意度。
3. 定期對售后服務流程進行評估和優化，提高服務質量和效率。
4. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
【團隊管理】
1. 人員管理：負責安裝團隊的日常管理，包括人員培訓、考核和激勵。
2. 團隊建設：組織團隊培訓，提升團隊成員的專業技能和協作能力。
【其他職責】
1. 文檔管理：負責項目相關文檔的整理和歸檔，包括安裝記錄、驗收報告等。
2. 技術支持：為銷售團隊提供技術支持，協助制定地板安裝方案。
安裝交付經理需要具備良好的項目管理能力、溝通協調能力和團隊領導能力，同時對安裝工藝和流程有深入了解。
【任職要求】
1. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經驗。
2. 具備較強的服務意識和專業技能，能夠快速響應客戶需求。
3. 具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
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工作地點
武漢武昌區才茂街萬科金域華府商業中心A座707
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職位發布者
張女士/人事經理
剛剛活躍立即溝通
武漢匯沐家居有限公司武漢匯沐家居有限公司自 2003年成立至今，是國內地板行業領先知名品牌——菲林格爾地板、大藝樹地板、樂邁石晶地板、小藍鯨石晶地板湖北總代理商。公司價值觀：客戶第一：客戶是衣食父母；團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事；擁抱變化：迎接變化，勇于創新；誠信：誠信正直，言行坦蕩；激情：樂觀向上，永不言棄；敬業：專業執著，精益求精。
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