職位描述
醫(yī)療設(shè)備智能產(chǎn)品軟件產(chǎn)品企業(yè)服務(wù)在線醫(yī)療科學(xué)技術(shù)推廣
崗位職責：
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產(chǎn)品和知識庫，持續(xù)優(yōu)化文檔、FAQ、視頻媒體和在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉(zhuǎn)化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉技術(shù)支持工具和方法，如ITIL、SLA等；
3. 至少2-3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有成功的客戶案例和對業(yè)務(wù)目標的貢獻；
4. 出色的口頭和書面表達能力，在英文溝通方面熟練；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創(chuàng)新思路；
6. 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、并適應(yīng)短期全國出差。
職位福利：五險、免費中餐、免費體檢、帶薪休假、出差補貼、不定期團建等。
工作地點
南昌青山湖區(qū)君嘉廣場2號樓902室
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江西輻射劑量檢測院有限公司江西輻射劑量檢測院有限公司是一家具有獨立法人資格并擬以放射衛(wèi)生檢測及評價為主業(yè)的檢測技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。公司座落于南昌市青山湖區(qū)順外路392號君嘉廣場二號樓九樓。公司擬提供放射診療建設(shè)項目職業(yè)病危害放射防護評價、放射衛(wèi)生防護檢測、個人放射劑量監(jiān)測的技術(shù)服務(wù)能力，主要包括醫(yī)療機構(gòu)放射診斷、介入放射學(xué)、放射治療、核醫(yī)學(xué)等方面的檢測與評價。
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