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更新于 6月14日

京東自營家政線上接單+純打字無銷售+交社保

4000-5000元
  • 洛陽澗西區
  • 無經驗
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服電子商務
京東崗位職責: 1.通過在線聊天工具了解客戶需求,解答客戶問題; 2.熟悉平臺的購物流程及操作規則,維護店鋪信譽,能有效的與客戶溝通,維護店鋪各項評分指標; 3.對購買者提供產品專業咨詢,提高訂單轉化率; 4.負責客戶常見問題的歸納、整理,維護老客戶; 5.快速學習并掌握公司的各項業務和技能培訓,完成上級安排的其它工作。 任職資格 1、有淘寶客服/網絡客服經驗者優先考慮(無經驗亦可) 2、中專及以上學歷 3、中文輸入速度50字/分鐘;溝通能力強,具有團隊合作精神; 4、溝通應變能力強,有耐心,有責任心,善于學習,為人正直樂觀,工作熱情積極,有較強的責任心及團隊合作意識; 5、能接受排班和夜班.8.00-17:00,9:00-18:00,15.00-24.00,中間休息1小時 倒班制排班,月休5-6天調休 工作地點: 洛陽澗西區 新途徑教育(洛陽市總校)3樓,七里河地鐵口50米直達

工作地點

澗西區新途徑教育(洛陽市總校)3樓

職位發布者

程女士/人事專員

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河南惟音網絡科技有限公司
惟音網絡科技以客戶需求為導向,為客戶提供整體座席外包、崗位外包及業務流程外包等全方位、多層次、高效率的一站式外包服務。已實現規模化服務外包的生產與運營,可承接各類電信運營商、互聯網、金融、政府、電子商務、制造業等多行業的業務流程外包需求。職場位于主城區核心地段,國家級科技孵化園,周邊配套成熟完善;現使用面積2400㎡,目前空置面積2000㎡,可擴充300席,定制化需求可1-2個月內完成改造;職場內均配置項目獨立會議室、小型培訓室、員工儲物柜、休息室、機房、減壓區;
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