職位描述
全白班電話客服網絡客服電子商務互聯網
一個無銷售性質的純文職客服崗位！！！！
一個無銷售性質的純文職客服崗位！！！！
一個無銷售性質的純文職客服崗位！！！！
不含任何銷售性質！絕不讓你推銷任何東西！專注售后
正式內部編制，雙休不加班，入職即繳納5險1金
我們需要大專及以上學歷且正式畢業的你，溝通表達能力良好，有服務意識和解決問題的意識~
【地址】武漢市江夏區藏龍東街地鐵站百捷大廈A/B座
【福利待遇】
1.底薪+績效+獎金+司齡補貼，無責底薪3600+績效1500至3000+補貼800-2100，綜合薪資5100-7000。帶薪培訓、入職即繳納六險一金，帶薪年假、全薪病假；
2.年底13薪，班次補貼、交通補貼、司齡補貼、免費體檢等員工關懷福利，節假日豐富的團建活動；
3.健身房、母嬰室、圖書館等休閑娛樂場所應有盡有。
【崗位職責】
1. 通過電話/在線等形式，處理美團客戶的咨詢類問題，不推銷不推銷不推銷！
2. 站在客戶角度為其提供最卓越的服務，能夠預測并發現客戶潛在的問題，提前為客戶解決，減少用戶后期的來電；
3. 具備良好的服務意識，能夠安撫客戶情緒，善于總結和歸納問題，并提出解決問題的方法。
【崗位班次】
排班排休，8小時工作制，做五休二、月休八天，
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工作地點
武漢江夏區藏龍東街(地鐵站)10層
入職公司信息
- 入職公司: 武漢佰鈞成技術有限責任公司
- 公司地址: 東湖開發區光谷軟件園F1棟12-13層武漢佰鈞成技術有限責任公司
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
熊女士/人事經理
剛剛活躍立即溝通
湖北前包人力資源集團有限公司
前包人力資源集團有限公司【(國)名內字[2021]第31732號，簡稱前包人力資源集團或前包集團】，是經國家市場監督管理總局核準注冊成立的綜合性集團公司，總部位于武漢，業務范圍涵蓋家政、教育、旅游、科技、農業等產業。旗下企業湖北前包人力資源集團有限公司（簡稱湖北前包人力資源集團），成立于2014年，是一家經湖北省工商行政管理局登記注冊成立、省人力資源和社會保障廳批準許可的擁有人力資源服務許可和勞務派遣經營許可的綜合性人力資源服務機構。目前，湖北前包人力資源集團有限公司已在省內黃石、黃岡、鄂州、襄陽、十堰、恩施、宜昌、荊州、荊門、孝感、隨州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陜西、湖南、上海、浙江等地成立省級公司。
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