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崗位職責： 專業系統接聽人工客服熱線，幫助用戶在線解決問題，處理查話費、查流量、查消費情況以及處理客戶投訴問題。 崗位要求： 1、20-38周歲，性別不限制。 2、高中及以上學歷，不要實習生和應屆生。 3、普通話清晰流利，電腦熟練操作，打字30字/分鐘以上，面試有打字測試。 4、有良好的服務意識和溝通能力。 薪酬福利： 5000-7000元 培訓期：80元/天 10天左右培訓期 試用期：3000+晚補300左右+話務提成+增值提成+獎金 轉正期：3200+晚班補貼（300-400）+星級獎勵（100-500）+優質會員（100）+話務提成（100-500）+增值提成上不封頂+工齡補貼+社保+年休。 職場辦公環境好、團隊氛圍融洽，工作發展穩定，收入穩定，帶薪培訓80元/天，女生提供住宿，晉升空間廣，試用期2個月 出勤時間：8:00-22:00排班 每班8-9小時 月休6-8天，輪休制，一個月190個工時。 全勤獎：共計200元。 社保：入職次月繳納。