1.維護網絡媒體平臺(汽車之家、易車網等,以下簡稱平臺)處理購車客戶線索,匯總為CM檔案表
2.及時處理廠家系統下發的線索,并按要求做跟進
3.及時對購車客戶線索進行回訪(需求分析、向客戶介紹產品詳情等)、跟進、記錄、邀約、以促成成交
4.接聽平臺400及銷售熱線電話
5.每日了解最新庫存情況,及時了解展廳和網銷政策的變化并適時與領導溝通進展,需求和支持
任職要求:
1.熱愛汽車行業,有良好的工作態度和服務意識
2.口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,積極,有耐心
3.有較強的溝通能力和親和力
4.具備一定的應變能力和承壓能力
5.有客服相關工作經驗或汽車、市場營銷專業者優先
職位福利:五險一金、績效獎金、高溫補貼、節日福利、定期體檢、餐補、補充醫療保險