職位描述:
1.負(fù)責(zé)與政府部門、合作單位等外部機(jī)構(gòu)的日常聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)來(lái)訪接待、參觀講解及商務(wù)洽談等事務(wù);
2.根據(jù)來(lái)訪需求擬定接待計(jì)劃,統(tǒng)籌行程安排、車輛調(diào)度、餐飲住宿等細(xì)節(jié),確保服務(wù)專業(yè)、流程順暢;
3.負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)地預(yù)訂、布置及設(shè)備調(diào)試,保障會(huì)議環(huán)境符合需求,籌備會(huì)議所需物資(資料、文具、茶歇等),管理物資發(fā)放與回收,控制成本,全程跟進(jìn)會(huì)務(wù)執(zhí)行,處理突發(fā)問(wèn)題(如設(shè)備故障、人員調(diào)整等);
4.日常行政事務(wù)處理:辦公支持、協(xié)助處理接待費(fèi)用核算、票據(jù)整理及報(bào)銷流程,監(jiān)督辦公區(qū)域清潔、綠植養(yǎng)護(hù)等日常事務(wù);
5.日常行政事務(wù)處理:辦公支持、協(xié)助處理接待費(fèi)用核算、票據(jù)整理及報(bào)銷流程,監(jiān)督辦公區(qū)域清潔、綠植養(yǎng)護(hù)等日常事務(wù);
6. 協(xié)助跨部門協(xié)作,傳遞接待相關(guān)需求并跟蹤落實(shí)進(jìn)度,收集來(lái)訪單位反饋,提出接待流程改進(jìn)建議,提升服務(wù)質(zhì)量;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性接待任務(wù)或其他行政支持工作。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,行政管理、商務(wù)接待、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上行政接待或會(huì)務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程;
3.溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)突出,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況;
4.具備基礎(chǔ)公文寫(xiě)作能力,形象端正,談吐得體,適應(yīng)彈性工作時(shí)間(如臨時(shí)接待等)。