職位描述
客戶回訪汽車4S店/經銷商
1、記錄客戶投訴事宜，協調和監控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理；
2、負責新車成交客戶和維修保養客戶的回訪，收集客戶的服務感受，記錄客戶對公司服務質量的評價，記錄客戶反映的問題和提出的建議。
3、負責將客戶的反饋信息及時傳遞給相關部門，定期統計客戶滿意度況。?
4、定期將回訪中發現的問題向客服經理及相關部門主管反饋，以便及時進。
5、工作時間：早8晚5，五險，免費午餐，法定假日休息，定期團建
職位福利：績效獎金、節日福利、五險、定期團建、免費午餐
職位亮點：客戶滿意度回訪，無電話銷售
工作地點
南關區比亞迪汽車王朝網(長春龍翔睿吉4S店)
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職位發布者
張新克/行政經理
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