崗位職責(zé):
1. 經(jīng)營策略與流程建設(shè)
o 制定并完善便利店運(yùn)營制度、標(biāo)準(zhǔn)化流程和操作手冊;
o 設(shè)計(jì)并推動促銷策略、陳列規(guī)范、價(jià)格機(jī)制等經(jīng)營管理機(jī)制,提升整體運(yùn)營效率和盈利能力。
2. 商品管理與供應(yīng)鏈協(xié)同
o 負(fù)責(zé)便利店商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃、品類優(yōu)化、訂貨標(biāo)準(zhǔn)制定;
o 協(xié)調(diào)采購、倉儲、配送資源,保障商品及時(shí)、準(zhǔn)確、可控地供應(yīng)至終端門店。
3. 銷售與營運(yùn)管理
o 設(shè)定銷售目標(biāo),跟進(jìn)銷售進(jìn)度,推動銷售增長;
o 定期走訪門店,檢查陳列、庫存、員工執(zhí)行力,發(fā)現(xiàn)并解決營運(yùn)問題;
o 指導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域/門店執(zhí)行公司營銷活動。
4. 團(tuán)隊(duì)與人才發(fā)展
o 帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)(包括區(qū)域督導(dǎo)或營運(yùn)助理)開展日常管理、培訓(xùn)與績效考核;
o 提升終端員工對商品、服務(wù)、銷售技巧的專業(yè)能力和服務(wù)意識。
5. 系統(tǒng)與數(shù)字化工具應(yīng)用
o 推動便利店業(yè)務(wù)的信息化工具使用(如POS系統(tǒng)、進(jìn)銷存系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等);
o 跟蹤銷售數(shù)據(jù)與營運(yùn)指標(biāo),組織分析報(bào)告,向管理層定期匯報(bào)。
6. 跨部門協(xié)同與項(xiàng)目推動
o 聯(lián)動市場、財(cái)務(wù)、人力、IT等部門,推動跨部門項(xiàng)目(如新店開業(yè)、營銷活動、系統(tǒng)優(yōu)化等);
o 主導(dǎo)或參與便利店業(yè)務(wù)的創(chuàng)新項(xiàng)目與改造升級計(jì)劃。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖管理、物流管理等優(yōu)先;
5年以上連鎖零售、便利店或商超系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),具備多門店?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
熟悉便利店商品規(guī)劃、銷售管理、門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)與流程管理;
熟練使用辦公軟件、零售相關(guān)系統(tǒng)(如ERP、POS、進(jìn)銷存);
具備數(shù)據(jù)分析、報(bào)表管理能力,能獨(dú)立完成分析與匯報(bào)。
具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力與問題解決能力;
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓能力和溝通能力;
適應(yīng)多任務(wù)處理及適度出差。
熟悉連鎖便利店行業(yè)發(fā)展趨勢,對商品、促銷、門店管理具有敏銳的市場洞察力;
具有從0到1或標(biāo)準(zhǔn)化體系搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。