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一、工作內容? 客戶服務與基礎運營：對接商家與用戶，及時處理問題和投訴，跟進解決進度，提升雙方滿意度；負責日常產品上下架、圖片制作，督促并協助商家完成店鋪基礎運營工作。? 策略規劃與業務落地：關注市場和行業動態，分析消費者需求，制定創意運營方案推動銷售增長；針對不同行業商家，結合公司服務方案，設計并優化團購落地流程。? 數據管理與優化：維護團購店鋪日常運營，進行數據分析并輸出報告，根據數據反饋提出內容改進與業績提升策略。? 二、任職要求? 經驗要求：至少半年抖音本地生活一線運營經驗，熟悉抖音來客規則、商家團購全流程，能熟練操作后臺，具備全方位運營服務能力。? 行業偏好：有醫療健康行業運營經驗，或銷售行業工作經歷者優先。? 核心能力：持續研究行業抖音推廣策略，可開展商戶賦能培訓；認可本地生活服務業務，具備良好的溝通協調和執行能力