職位描述:
1.熟悉品質改善流程和優化客訴流程
2.通過銷售收集和分析市場反饋,提取有價值信息,通過品質改善流程改善品質,跟進客訴的相關改善方案以及落實情況
3.跟進各個項目推進進度,及時溝通解決問題卡點
4.協調安排部門內部會議,總結記錄并追蹤落實進度
5.收集公司品質信息,撰寫每月質量月刊
6.收集部門內部績效信息,分析人效成本,提供總結。
職位要求:
1. 有質檢經驗,有做過經理助理的優先。
2. 思維清晰,溝通能力強,能跨部門溝通協同。
3. 數據敏感,有系統思維優先。
4. 能熟練使用word,PPT等辦公軟件。
注:該崗位單休