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崗位職責： 1.負責在讀學員的日常管理工作，聽取家長對教學的意見并及時反饋。 2.負責各個班級群的日常維護，包括：消息傳達、群內溝通、解決突發緊急事件； 3.負責與家長溝通，并能及時了解家長需求，有效地向家長反饋孩子的學習情況； 4.處理家長投訴或彌補工作失誤。 5.學員資料和各種相關學籍管理。 6.負責管理班級的在讀學員續費及轉介紹同學的接待，并促使成交。 7. 負責招生相關的銷售工作。 職位要求： 1.大專及以上學歷，若所學專業為師范、教育學或所負責課程相關專業優先； 2.熟練運用Word/Excel/PPT等辦公軟件； 3.具有出色的目標導向意識，能夠在指定期限能達致績效目標； 4.工作細致認真負責，能夠按照工作規范準確無誤完成各項工作； 5.具備高度的責任心和工作主動性，具有良好的職業道德、操守與品行； 6.對任課老師、學員和同事具有出色的服務意識與服務水平，具有團隊協作精神并獲得良好的協作效能； 7.認同組織文化與價值觀，自覺堅守并維護，還能推動其它同事認同與堅守； 8.在工作中展現出良好的解決問題能力、溝通能力、學習能力、創新能力、管理與領導力。 職位福利：績效獎金、年終分紅、帶薪年假