崗位職責:
1. 負責大客戶的關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關系;
2. 依據客戶訂單要求,下達詳細的物流實施指令,進行貨物在途跟蹤,并協作處理倉儲、運輸投保等工作;
3. 高效受理客戶服務電話,了解客戶對業務的咨詢、需求和建議,并及時協調;
4. 核對應收、應付賬單,與客戶、供應商進行開票事宜。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,物流或經貿相關專業,3年及以上客戶服務經驗;
2. 熟練操作Office辦公軟件;
3. 具備較強的溝通協調水平與談判技巧,以及團隊合作精神。
4.具有國際物流的項目操作經驗