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崗位職責： 1.銷售支持與項目立項 協助銷售團隊完成客戶需求分析，提供技術方案支持； 參與合同談判，明確項目范圍、交付標準及時間節點； 負責項目立項，編制項目計劃書，明確項目目標、資源需求及風險預案。 2.項目分解與計劃制定 根據項目目標，分解工作任務，制定詳細的項目執行計劃； 明確各部門職責與交付節點，確保項目按計劃推進； 制定項目預算，控制成本，確保項目利潤率。 3.項目跟進與協調 跟蹤項目進展，協調技術、生產、采購、物流等部門，確保資源到位； 定期召開項目會議，解決項目執行中的問題，確保項目按時交付； 監控項目風險，及時調整計劃，確保項目目標達成。 4.項目交付與驗收 組織項目交付，確保產品/服務符合合同要求； 協調客戶驗收，處理驗收中的問題，確保項目順利通過驗收； 編制項目總結報告，分析項目執行中的經驗與不足。 客戶現場服務與關系維護 組織客戶現場安裝、調試及培訓，確保客戶順利使用產品/服務； 處理客戶反饋，協調內部資源解決客戶問題，提升客戶滿意度； 維護客戶關系，挖掘后續合作機會，支持銷售團隊完成二次銷售。 5.項目文檔管理與匯報 負責項目文檔的整理與歸檔，確保項目資料完整； 定期向上級匯報項目進展，提供數據分析與決策支持； 編制項目結案報告，總結項目成果與經驗教訓。 職責要求： 1、本科學歷，具備較為流暢的英語口語表達。 2、有制造業項目管理經驗。 3、能夠接受出差。