崗位職責:
1、負責信用卡分期業務的推廣、營銷和客服服務,提升客戶滿意度;
2、了解客戶需求,提供個性化的分期方案,積極維護客戶關系;
3、收集并反饋客戶意見與建議,協助中心優化信用卡分期業務的產品和服務;
4、男女不限,專業不限,全日大專及以上學歷;
5、具備良好的溝通、營銷能力,語言表達調理清晰,善于傾聽、分析并理解客戶的需求;
6、具備良好的學習意識、熟練使用辦公軟件;
7、樂觀開朗,積極向上,親和力強,富有耐心;
8、踏實肯干,具有吃苦耐勞精神,具備一定的抗壓能力;
9、具有同業相關工作經驗者,同等條件下優先錄用。
崗位要求:
1、身體健康,具有良好的道德品質,遵紀守法,無不良記錄;
2、具有良好的口頭和書面表達能力,語音純正,普通話標準(取得一級甲等以上證書者優先);
3、具有良好的電腦操作和文字錄入技能(100字/分以上者優先);
1、工作時間:8:20-17:00
午休時間:11:40-13:30
2、休息情況:雙休法休
3、五險一金:入職繳納
3、提供工裝、三餐、節假日福利、生日福利、年度體檢、帶薪年假