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更新于 5月14日

銀行賬單提醒/可小白

8000-12000元
  • 上海浦東新區
  • 無經驗
  • 大專
  • 校園
  • 招1人

職位描述

銀行可應屆生可實習生
特殊案件催員(可接受無行業經驗、應屆畢業生和實習生) 崗位職責: 1、對特殊案件(如失聯客戶、高風險客戶、法律糾紛案件等)進行風險等級劃分,制定差異化催收策略。 2、結合客戶背景(如職業、收入穩定性、負債情況)評估還款能力,動態調整催收方案。 3、通過電話、信函、面談等方式與債務人溝通,了解其實際困難,協商制定可行的還款計劃(如分期、延期)。 4、對惡意拖欠或拒不配合的客戶,需采取強硬措施(如凍結賬戶、資產保全),同時保留溝通記錄以備后續法律程序。 任職要求: 1、學歷:大專及以上學歷,可接受無行業經驗、應屆畢業生和實習生。 2、具備與素質 溝通能力:具備談判技巧,能應對客戶情緒化反應,化解矛盾。 抗壓能力:適應高強度工作,面對客戶投訴或威脅時保持冷靜。 風險意識:敏銳識別欺詐風險,及時上報可疑案件。 合規意識:嚴格遵守法律法規,杜絕暴力催收或侵犯隱私行為。 工作時間:9:00-18:00,有加班,基本20點左右下班。固定做六一休一,一周固定休息4天(排休)。 薪資:底薪3400+提成,現有在職人員平均薪資在10K-12K

工作地點

上海市-浦東新區-張江高科技園區盛夏路500弄5號樓

職位發布者

郭女士/HR

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銀雁科技服務集團成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務網絡。我們以“智造業務流程,慧構行業價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務,以科技帶動創新?;诠緮底只瘧鹇?,銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰略業務,以客戶為中心,以產品為導向,以卓越運營創造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年,可根據不同行業客戶需求提供定制化服務,且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業單位等。
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