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崗位職責(zé)： 1、對催收團(tuán)隊人員進(jìn)行管理，根據(jù)人員的技能妥善分配好當(dāng)日需完成業(yè)務(wù)量，確保團(tuán)隊任務(wù)量每日按時按量的達(dá)成 2、實(shí)時關(guān)注組員心態(tài)，做好人員心態(tài)調(diào)整和團(tuán)隊氛圍維護(hù)的工作 3、根據(jù)團(tuán)隊數(shù)據(jù)輸出分析及優(yōu)化建議 4、定期與質(zhì)檢，培訓(xùn)等部分溝通協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，對團(tuán)隊人員做好崗中培訓(xùn)，持續(xù)提升員工技能 任職要求： 1、有過至少1年以上M1-M2催收團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能帶團(tuán)隊入職優(yōu)先，帶團(tuán)隊入職可談聘才保護(hù) 2、有豐富的員工培訓(xùn)帶教經(jīng)驗 2、年齡20-35歲之間 3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 4、熟練使用Word，Excel，PPT等辦公軟件 5、學(xué)歷要求大專以上 工作時間： 排班休息，月休6-8天 上班時間9點(diǎn)-19點(diǎn)，根據(jù)業(yè)績可能會有一定加班，中午1個小時午休 薪資待遇： 1、可提保護(hù)期，保護(hù)金額5000-8000元，（根據(jù)經(jīng)驗定保護(hù)金額，經(jīng)驗1年為3K,2年4K，3年5K），會有團(tuán)隊排名要求 2、入職繳納五險一金