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崗位職責: 1、負責物業管理費收費通知單的發放與費用的催繳工作； 2、負責區域內用戶檔案資料的收集與管理； 3、記錄業主報修情況，負責與業主、用戶聯系等工作； 4、負責業主來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復跟蹤及檢查等工作。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，30-40周歲； 2、具有2年以上物業管家工作經驗； 3、有良好的溝通協調能力，熱情且富有親和力，可熟練操作辦公軟件。