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1. 協助經理，維護服務老客戶的訂單，確保客戶訂單穩定增長； 2. 負責處理進出口商品的跟單工作，包括與客戶、供應商、海關等相關方的溝通協調，確保訂單的順利執行； 3. 協助銷售人員收集、整理和處理訂單資料，有一定的英文讀寫翻譯能力，如合同、發票、裝箱單等，并及時提供給相關部門或負責人進行審核和處理； 4. 跟蹤訂單的進展和發貨情況，及時向客戶提供發貨通知和跟蹤信息，并解答客戶關于訂單的咨詢和問題； 5. 跟進貨款的支付情況，確保客戶按時付款，及時向財務部門提供相關資料，協助催款工作； 6. 協調解決運輸、報關、驗貨、裝箱等環節中出現的問題和糾紛，確保訂單的及時交付和順利完成； 7. 完成領導交辦的其他工作 任職要求： 1. 大專及以上，英語CET-4以上，良好的英語讀寫能力； 2. 工作年限1-2年及以上，有外貿行業經驗，熟悉外貿業務流程； 3. 具備優秀的溝通能力，思維清晰、務實，誠信； 4. 具備團隊合作精神與自我開拓能力，吃苦耐勞，能夠承受一定的工作壓力。