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1.負責接聽物業電話，接待業主的報修，投訴，并進行跟蹤處理。 2.熟練使用電腦軟件。負責公司開票，收費，報銷，臺賬等流程處理。 3.運用良好的溝通技巧溝通解決業主問題，如遇無法解決的問題則進行登記處理，對接相應人員。 4.每日進行巡視工作，發現的問題及時處理。 5.做好上級安排的工作，事事有回應，件件有著落。

任職要求：1.相關專業大專及以上學歷；2.熟練操作Excel.Word等辦公軟件；3.具客服、內勤、文員相關工作經驗；4.具備一定的溝通能力，有責任心，做事認真仔細。