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崗位職責： 1、依托企微、智能外呼等線上渠道，主動思考并創新，做好企業客戶的獲客承接、管戶客戶維護與價值提升、流失客戶的召回與粘性提升； 2、負責數字客戶經理的日常對客運營，包括：線上對客營銷素材的輸出、發送，外呼及企微主動觸達，客戶咨詢的回復等，并共擔數字客戶經理的管戶經營業績； 3、需要承接部門批量線上運營策略的對客配置。 崗位要求： 1、有信貸產品相關的互聯網線上運營經驗，例如負責過企微運營、APP/公眾號運營，智能客服、智能外呼的話術設計與QA配置； 2、邏輯思維能力強，工作主動性強，愿意加班； 3、擅長文案策劃，有海報設計、短視頻剪輯經驗的優先； 4、如無1、3經驗，但綜合素質強、學習能力強、學歷背景突出的也可以考慮。 學歷要求：統招本科以上，碩士優先，金融相關專業優先 工作時間：周一到周五，9:00-18:00，周末雙休 （此處無薪資待遇輸出，根據用戶要求不包含薪資相關內容）