職 責 概 要
根據客戶定制服務計劃和太和養老的制度、流程、工作指引及培訓,為居民提供直接照護,協助居民日常活動及生活照料。
任 職 資 格
年齡、性別要求
性別:不限
年齡:25-55歲
教育水平及專業
具有相關領域專科或以上學歷。
語言要求
普通話
職業資格要求
工作時間:7:00-19:00
經驗
具備在養老院、醫院或服務行業工作經歷。
3-5年以上長者護理或認知障礙護理的工作經驗者優先。
知識技能
有老年服務及管理、失智照護的專項培訓、工作經驗者優先。
勝任能力
1.能與客戶、家屬、員工、照料中心及相關政府官員和廣大民眾進行有效的溝通。
2.必須以同理心、愛心、耐心對待長者并渴望為其開展工作。
3.必須在團隊或單獨工作中富有負責感。
4.必須誠實、公平、可靠、保密及尊重他人的權利與隱私。
5.踐行并遵守廣源醫養照料中心的制度流程、使命宣告、核心價值和企業原則。
6.具備在類似醫療機構從事監管和/或管理的經驗。
8.必須接收在職期間的培訓工作。
11.必須達到所有健康要求。
基本任務
1. 在照護主管的領導下,負責本區居民的生活照護工作;
2. 負責執行管轄居民的生活照護計劃,并認真實施,做好檢查、記錄和統計工作;
3. 關注所轄居民的身心健康狀態,加強責任心,提高服務態度,遵守勞動紀律,服從醫護指導,增強團隊協作;
目標任務
1. 協助居民完成日常生活事項,包括沐浴、穿衣、喂飯、梳洗、如廁、換床單、翻身、前往目的地、移步、活動和失禁護理。
2. 協助康復師與社工完成居民日常康復與文娛活動。
3. 照護做必要的記錄。及時完成各類表單和記錄,如情況變化記錄、行為追蹤。
4. 向具有資質的護士/管理者反映情況。
5. 居民情況有變化時立即告知照護主管。
6. 具備有效資格證/資質的人員(根據政府規定要求)可進行生命體征監測。
7. 熟知居民的難忘經歷概況、興趣愛好、習慣、及基本身體狀況。
8. 根據政府規定在持證護士的監督下、按照公認的做法,提供用藥協助并進行記錄。
9. 餐飲服務時進行團隊合作,相互協作,細心照護居民飲食。
10. 理解并遵照安全和感染控制相關的制度流程。
11. 對緊急呼叫信號作出及時回應。
12. 發現不良事件及時上報上級領導。
13. 根據流程收集、洗滌、分發布單和衣物、織品等。
14. 協助正確地維護設備,保證工作區域清潔安全,保證與感染控制、健康、安全相關的制度得到嚴格遵守。
15. 向維修人員報告需要修補或對客戶、員工和來訪者形成潛在安全風險的物品設施。
16. 富有禮貌與專業素養地為居民服務、與團隊共事。
17. 主動積極地確保居民安全,視居民滿意為最重要之事。
18. 友好熱心地接待來訪者(來訪者包括所有前來院區的人;特別是現有居民的家屬與朋友、潛在居民及其家屬)。