職責描述:
1、負責監督、管理區域各項目的物業運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,
2、負責定期主持品質及運營分析會議,分析各項目的管理運營指標,對異常項目進行專項整頓和整改工作;
3、負責制定集團物業運營管理的質量和服務標準,針對不同物業類型建立管理方案體系;
4、負責對外品牌宣傳及渠道運營,協助地區物業完成品牌宣導;
5、負責制定并落實運營管理工作流程、標準和規范,確保物業管理的高效性和優質性。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理類相關專業優先考慮;
2、10年以上大型物業品質、運營管理經驗,對品質體系運
作,品質提升或客戶體驗改善有心得及提升措施;
3、熟悉物業相關法律法規知識和物業管理各塊的業務知識,對新時代物業發展趨勢和行業面對的挑戰有深刻的認識和解決思路。