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工作職責： 1、會議全流程接待，包括會前需求對接、參會人員接待、會中服務、會后收尾及現場各類突發緊急問題協調處理； 2、來訪人員中英文講解工作； 3、重點客戶對接及日常需求保障； 4、會議室日常物資采買及消耗使用管理； 5、會議室及訪客相關區域日常巡查，發現問題及時上報處理； 6、日報周報整理； 7、 上級根據工作實際需要安排的支援及調遣類工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，形象好氣質佳； 2、具備一定的英文表達能力，能熟練背誦中英文講解稿，發音標準，可進行基礎英文溝通； 3、2年以上會議接待經驗，具備一定的商務禮儀知識； 4、具備較強的抗壓能力，樂觀皮實，積極陽光，性格溫和善溝通； 5、具備較強的服務意識，積極響應客戶需求，耐心虛心解決問題，避免投訴事件發生； 6、可熟練使用word、excel、ppt等基礎辦公軟件。