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1.根據年度招商計劃，負責客戶開發、拜訪、邀約、洽談及租賃合同簽約等工作，確保完成個人月度/年度招商任務指標達成； 2.負責對競品項目招商情況、市場信息、招商策略等不定期開展調研及分析，及時反映有效信息，了解周邊商圈市場動態，協助做好招商策略調整； 3.負責商場租金及管理費催繳工作，按時完成月度收繳率考核要求，并及時與相關業務部門核對相關數據，做好欠費催繳工作； 4.負責商場客戶進駐場、離場、裝修等相關流程手續辦理，客戶商鋪收鋪驗收申請等，并及時做好現場巡檢及臺賬記錄，及時向上反饋； 5.負責處理客戶訴求、客戶滿意度調查、客戶拜訪及回訪工作，及時反饋客戶合理投訴建議，與客戶建立良好的關系； 6.與甲方策劃部協作，做好訂貨會、推介會等招商推廣活動，提升項目知名度與吸引力； 7.完成上級領導交辦的其他工作任務； 崗位要求： 1、大專及以上學歷，1-3年大型商場招商、運營管理工作經驗 2、具備大型商場等優質客戶資源優先； 3、出色的溝通談判能力、抗壓能力、應變能力。