職位描述
阿里巴巴國際站中國制造網歐美區域中東區域貿易/進出口翻譯服務
崗位職責
- 負責與海外客戶進行日常郵件溝通及電話、視頻會議交流，準確理解客戶需求，清晰傳達公司產品信息、報價及合作條款，確保溝通順暢高效。
- 接待來訪海外客戶，提供專業的產品講解、商務洽談翻譯服務，營造良好的商務合作氛圍。
- 參與國際貿易展會，用流利的英語向國外客戶介紹公司產品和服務，挖掘潛在客戶資源，拓展海外市場。
- 協助業務部門處理外貿訂單相關事宜，包括訂單確認、生產跟進、物流協調等環節的口語溝通工作，及時解決客戶疑問和問題，保障訂單順利執行。
- 收集整理海外市場動態、客戶反饋及競爭對手信息，用英語撰寫分析報告，為公司決策提供參考。
- 本科及以上學歷，國際貿易、英語、商務英語等相關專業優先；具備扎實的英語語言基礎，英語專業八級（TEM-8）或同等水平（如雅思 7.0 分及以上、托福 100 分及以上），英語口語流利，發音標準，能進行無障礙的英語商務交流。
- 熟悉國際貿易流程和外貿業務操作，了解國際市場規則、進出口報關、貨運等相關知識，有 [X] 年及以上外貿口語交流工作經驗者優先。
- 具備優秀的溝通能力、談判技巧和客戶服務意識，能夠靈活應對各種商務場景，妥善處理客戶問題和投訴。
- 工作認真負責，具備較強的學習能力、應變能力和團隊協作精神，能夠承受工作壓力，適應快節奏的工作環境。
- 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），具備基本的數據分析和文檔處理能力。
工作地點
濟寧兗州區山東世杰重工有限公司
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