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崗位職責： 1.全面負責銷售案場物業的管理工作，統籌協調相關資源，做好案場接待工作； 2.熟悉銷售中心的整體概況，能夠把控好售樓案場的客戶服務工作； 3.掌握必要的禮節禮貌用語，儀態和舉止； 4.在沒有客戶到售樓中心時，應檢查室內的物品是否整齊，完好以及衛生狀況是否良好； 5.當有客戶在沙盤邊上觀看時，及時送上飲料、咖啡等； 6.當客戶離開時，及時整理客戶做過的桌椅和使用過的物品； 7.及時與各部門對接，保證室內環境隨時達到可以接待客戶的狀態； 8.處理案場發生的投訴和突發事件； 9.與其他部門做好日常協調工作，促進案場各環節的良好運作； 10.積極參與公司的培訓及活動，提升品質。 任職要求： 1.專科及以上學歷，酒店管理、物業管理、航空專業優先考慮； 2.年齡20—30周歲，身體健康.五官端莊，身高163以上，有案場客服經驗優先考慮。 3.普通話標準，流利； 4.具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方； 5.具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。