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【崗位職責】 1．培訓交付與實施組織：負責培訓項目的組織與落地，包括課程安排、講師協調、場地管理與學員組織，確保培訓高質量交付，提升學員學習效果與參與度。 2.數據管理與培訓反饋：建立培訓反饋與評估體系，收集學員反饋及數據分析結果，基于反饋信息持續(xù)優(yōu)化培訓內容與交付方式，確保培訓效果落地，避免形式化。 3．工具與產品運營：結合內容與工具，通過運營與推廣，促進服務者與管理者在執(zhí)行過程中標準化動作落地，支撐策略執(zhí)行，強化能力養(yǎng)成過程。 4.過程監(jiān)控與效果追蹤：跟蹤內容使用情況與落地效果，設定關鍵過程指標，推動內容在一線的真正使用與行為轉化。 5.跨部門協作與資源整合：協調業(yè)務、培訓、運營等多部門資源，確保內容落地、工具使用與動作訓練的閉環(huán)實施。 【任職要求】 1.學歷：統招本科及以上學歷（211或者985優(yōu)先） 2.年齡：22-28歲 3.管理、市場營銷、教育學、運營管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 具備1-3年以上培訓運營、項目管理或銷售支持經驗，有連鎖零售企業(yè)背景者優(yōu)先。