職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班
工作內容:
1.負責通過餓了么平臺審核騎手罰單問題以及用戶餐品撒漏，丟失，解答售后問
題;
2.負責騎士產生的罰單的根據用戶反饋，憑證，是否剔除，進行審核;
3.審核騎手罰單或者上傳的材料是否符合要求，不符合要求需要回電騎手了解情
況之后再進行處理，無任何銷售性質。
上班時間
早班 8:00-17:00 晚班 13:00-22:00 月休 8 天，排休制，培訓期固定早上
9:00-18:00。
每周休息兩天，排班
崗位要求：
1.優先客服，審核等相關經驗；
2.年齡18-35歲以下，高中以上學歷，每分鐘打字40以上；
3. 普通話標準;有良好的溝通能力與服務意識
試用薪資；
底薪2000＋全勤300＋餐補200＋績效560 綜合3060
轉正后；績效700-900＋提成800-2500 綜合薪資5K-6K
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工作地點
迎江區萬和熱水器專柜京東五星電器安慶建設路店
入職公司信息
- 入職公司: 天津晟鑫達信息技術有限公司
- 公司地址: 天津濱海新區北塘大街大唐總部基地東區A
- 公司人數: 20-99人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
孫先生/人事專員
剛剛活躍立即溝通
蜜蜂速聘(天津)科技有限公司公司成立于2017年初，歷經多年的專業深耕，業務已經覆蓋全國20個多個省市及地區，企業好評獲得官方與政府的一致好評，目前公司在北京、天津、河北、貴陽、長沙、上海、南京等多地都分別開設相應的分公司，公司員工百人，服務人員涉及覆蓋關系約60萬人，服務近百家企業，包括多家國企，央企，眾多企業保持多年的長期合作。感受公司的服務：勤勞，誠信，堅守，增值，不忘初心，砥礪前行。做有溫度，有付出，有收獲，有包容，有理想，有利于國家與人民的企業。
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