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職位描述： 自有工廠，工貿一體的經營模式，在跨境出口行業深耕14年，工廠主營寵物用品和戶外用品；獲得 40余項國內外專利；順利通過 BSCI/COSTCO/AMAZON 工廠審核，成為 Costco/K-Mart 的長期合作制造商。 一、崗位職責 1、客戶開發與維護 通過公司渠道尋找潛在客戶，如參加國際展會、利用阿里國際站平臺、海外社媒軟件、獨立站、進行郵件營銷等。建立和維護與客戶的良好關系，及時回復客戶咨詢，解決客戶問題，提高客戶滿意度和忠誠度。 2、產品推廣與銷售 熟悉公司產品的特點、優勢和應用領域，能夠準確地向客戶進行介紹和推廣制定并執行銷售計劃，努力完成銷售目標，提高市場份額。 3、訂單處理與跟進 接收客戶訂單，與生產部門協調生產計劃，確保按時交付。 跟蹤訂單執行情況，及時向客戶反饋訂單進度，處理訂單變更和異常情況。 4、合同簽訂與物流安排 起草和簽訂銷售合同，確保合同條款符合法律法規和公司利益；負責安排貨物的運輸、報關、報檢等事宜，確保貨物順利出口。 5、貨款回收與風險管理 跟進客戶付款情況，及時催收貨款，確保資金回籠。 評估客戶信用風險，采取相應的防范措施，降低壞賬風險。 6、文檔管理與信息反饋 整理和保存與業務相關的各類文檔，如合同、發票、報關單等及時向公司內部反饋市場信息、客戶需求和業務進展情況，為公司決策提供依據。 7、領導交代的其他事宜。 二、任職要求 1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。 2、CET-4及以上，熟練掌握英語聽說讀寫能力，能夠與國外客戶進行有效的溝通。 3、具備良好的溝通能力、學習能力和執行能力，擁有自主學習意識； 4、能夠與公司內部各部門協同工作，共同完成業務目標。具備較強的抗壓能力，能夠在面對業務挑戰和壓力時保持積極的工作態度。 5、具備良好的職業道德和誠信意識，保守公司商業機密。