1. 銷售支持與客戶對接
- 負責日常客戶咨詢的接待與跟進,通過電話、微信、郵件等方式及時響應需求。
- 具備口播能力,可參與產品短視頻拍攝、解說視頻或線上會議演示,清晰傳達產品賣點。
- 協助銷售團隊準備客戶拜訪資料,整理市場反饋信息。
2. 合同與報價管理
- 對接客戶合同流程:起草、審核、修訂銷售合同,跟蹤簽署進度,歸檔電子及紙質文件。
- 制作并發送產品報價單,核對價格、折扣等條款準確性,與財務部協同確保流程合規。
- 管理合同履行情況,提醒訂單交付節點,協調售后問題。
3. 文案與標書制作
- 撰寫基礎銷售文案:如產品介紹、宣傳話術、活動方案等,確保內容符合品牌調性。
- 參與標書編制:收集投標資料,整理資質文件,協助排版、校對、封裝及遞送。
- 維護銷售資料庫(案例庫、資質證書等),確保信息實時更新。
4. 內勤與行政協調
- 處理部門日常事務:會議記錄、數據統計、報銷單據整理等。
- 管理銷售數據臺賬,定期匯總報表(如銷售額、客戶跟進表)。
- 跨部門協作:與采購、物流、財務等部門對接訂單及交付事宜。
主要是能具備出鏡解說的能力,其他可后續培養