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崗位職責 1、全面負責人事部工作，掌握業務范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。 2、組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規范化、科學化。 3、根據酒店用工計劃組織招聘工作，負責如招聘、辭退、辭職、晉升、降級、調出的審核，負責員工內部調配的審核。 4、根據酒店實際情況負責定崗定編，制定勞動定員編制方案，年度人員的編制報表。 5、組織制定績效體系、薪酬福利體系的建立，建立長效激勵機制。 6、定期組織或跟進各部門員工培訓，提高員工工作技能。 7、組織與實施督導工作，對服務質量、責任區域衛生、儀容儀表等進行監督檢查，提出加強管理和提高服務水平的建議。 8、解決員工有關勞動方面的爭議和投訴、糾紛。 9、負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出檔案的審批工作。 10、優化員工結構，負責日常人事工作正常有效進行并對各部門提供人力資源專業指導； 11、完成上級交給的其他各項工作。 任職資格 1.大專及以上學歷，有相同崗位工作經驗2年以上。 2.熟悉國家有關法規和條例；掌握教育學、心理學以及酒店管理理論。 3.了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。 4.具有良好的溝通能力和協調能力。 5.具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。。 6.能熟練操作計算機。