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一、崗位職責 1. 設備運維管理 （1）負責服務器、路由器、交換機、存儲設備、終端設備（PC、打印機等）的安裝、調試、巡檢及日常維護。 （2）定期執行硬件性能檢測與預防性維護，降低故障率，確保系統穩定運行。 2. 故障診斷與修復 （1）快速響應硬件或網絡故障，分析問題原因并完成維修或備件更換，形成故障處理報告。 （2）配合軟件團隊排查硬件相關的系統兼容性問題。 3.*網絡與安全管理 （1）監控局域網、廣域網的運行狀態，確保網絡通信暢通，實時檢測網絡流量和異常情況。 （2）負責防火墻、防病毒系統、VPN的配置與管理，保障網絡安全。 4. 系統與數據管理* （1）負責Windows/Linux服務器搭建、維護、備份及鏡像還原，管理RAID磁盤陣列。 （2）定期備份關鍵數據，確保數據安全，制定災難恢復方案。 5. 用戶支持與培訓* （1）提供桌面技術支持，解決員工電腦、打印機、會議系統等設備的軟硬件問題。 （2） 組織IT培訓，提升員工計算機操作水平。 6. 機房與資產管理 （1）管理機房環境（供電、散熱、布線），確保設備正常運行。 （2）建立硬件設備臺賬，管理備品備件庫存，制定采購計劃。 二、任職要求 1. 學歷與專業 - 大專及以上學歷，計算機、通信工程、電子信息等相關專業優先。 2. 工作經驗 （1）1-3年以上網絡管理、服務器維護或IT技術支持經驗。 （2）有企業級網絡運維經驗者優先，如ERP、OA、CRM系統維護。 3. 技術能力 （1）熟悉主流網絡設備（華為/思科路由器、交換機、防火墻）的配置與管理。 （2） 精通Windows Server/Linux系統管理，熟悉Web/FTP/Mail服務器搭建。 （3） 掌握SQL數據庫基本操作（查詢、備份、還原），有自動化腳本編寫經驗更佳。 4. 軟技能 （1）良好的溝通能力、服務意識，能快速響應并解決IT問題。 （2）學習能力強，能適應新技術發展，如虛擬化、云計算等。 5. 證書（加分項） CCNA/CCNP、華為認證、計算機等級證書等。