職位描述
全白班售前客服
【崗位職責】：
1、通過QQ、千牛、旺旺承接好前來咨詢的客戶，及時回復消息；
2、熟練打字、溝通能力強，解決客戶問題；
3、熟悉店內所售產品的基本知識，能準確有效地為不同客戶做推薦、幫助客戶查詢跟蹤物流情況；
4、了解客戶需求，有效溝通，讓客戶滿意，及時了解和搜索產品動態信息；
【崗位需求】：
1、打字快，電腦操作熟練；
2、有淘寶客服經驗者優先考慮：
3、思維敏捷、邏輯性強、耐心細致、有責任心、應變能力強、處理問題干凈利落；
【薪資體系】：基本工資+提成+獎金.....綜合薪資4000-8000+
【日常作息】：早8-12 13:30-18；上六休一 、
【辦公環境】：愉快和諧，年輕人眾多。你懂得~
工作地點
鄭州新鄭市華南城11區B區11B1-61號
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