職位描述
網絡客服電子商務玩具/禮品
后期可轉崗至運營部
白晚班，兩周換班一次
白班：早上八點---下午四點半
晚班：下午四點鐘--晚上十二點
1. 客戶問題處理
- 通過旺旺、電話等渠道，及時響應客戶咨詢，解決訂單查詢、物流跟蹤、退換貨、產品使用指導等問題 2 退換貨與退款管理
- 處理天貓、拼多多 京東,抖音等平臺的售后工單，審核退款申請，協調倉庫跟進退件驗收及補發流程
3 跨部門協作
聯動倉庫處理發貨異常，協調物流公司解決配送問題。
- 配合運營部門處理促銷活動退差價、贈品補發等場景化售后需求。
工作地點
金華婺城區金帆街838號（金職院西門）4號樓7樓
相似職位
- 電商淘寶售后客服5000-6000元
金華 - 浦江縣
浦江美編電子商務有限公司 - 售后客服專員4000-5000元
金華 - 武義縣
浙江壽仙谷醫藥股份有限公司 - 客服專員5000-10000元
金華 - 義烏市
義烏市迎樂軟件科技有限公司 - 工單文員（金華）4000-8000元
金華 - 金東區
麥斯特人力資源有限公司廈門分公司 - 做一休一游戲客服5000-7000元
金華 - 金東區
湖北職勝人力資源有限公司 - 朝九晚四雙休售后服務8k不加班6000-10000元
金華 - 義烏市
中國人壽保險股份有限公司義烏分公司福田營銷服務部
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
程女士/人事主管
立即溝通
浙江楠涵科技有限公司浙江楠涵科技有限公司成立于充滿夢想的年份，是一家專注于兒童玩具研發、生產和銷售的電商企業。我們以“高質量親子陪伴”為使命，致力于提供高品質、有教育意義的玩具產品，助力兒童全面發展，塑造無限可能的未來。成立之初，公司秉持著“在玩中學，在學中玩”的理念，不斷拓展業務范圍。通過公司的快速發展也迎來了重要的戰略升級，我們投資成立了自有工廠，并組建了專業的研發設計團隊，致力于自主研發具有競爭力的玩具產品。同年，我們還成功打造了屬于自己的IP，為品牌注入了新的活力。隨著工廠的成立和研發團隊的不斷壯大，我們的產品線更加豐富，市場競爭力顯著提升。公司積極拓展國內外市場，建立了線上線下相結合的零售批發渠道，產品覆蓋全國各地及部分海外市場。我們的線上線下渠道相互補充，為消費者提供了便捷的購物體驗。作為一家注重益智教育的公司，我們的團隊成員每一位都是“有趣的靈魂”大家充滿活力、創新和激情。這里有你想要的工作氛圍，有你期待的職業發展，加入楠涵，創造非凡！
公司主頁