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崗位職責： 1、照護管理：負責制定和組織實施區域內入住老人的照護工作計劃，確保每周的工作得到有效安排，并定期進行檢查和總結匯報。 2、制度建設執行：組織制定與護理業務相關各項規章制度、監督護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作常規，加強醫護配合，預防差錯事故發生； 3、應急與安全管理：預防安全隱患、杜絕老人安全事故發生，及時處理突發事件、客戶投訴與糾紛； 4、護理管理：深入樓面指導護理人員對老人房間等休息區域進行科學管理，分析護理工作情況，組織互相檢查、學習和交流； 5、服務質量監督：落實查房管理工作，檢查護理服務質量，了解老人需求，并向老人家屬反饋信息，聽取意見，采取有效措施不斷提升服務水平； 6、老人及家屬溝通：向老人及其家屬詳細介紹養老院的各項制度和服務，執行告知義務； 7、培訓管理：組織員工開展護理技能理論與實踐培訓及考核驗收，并組織互相檢查、學習、交流，不斷提高護理水平； 8、護理團隊管理：負責區域內護理人員的分工調整與績效考核，提高護理團隊的專業水平和服務質量。 任職資格： 1、學歷與專業：護理相關專業大專及以上學歷； 2、性別與年齡：女性，35歲以上； 3、工作經驗：具有養老照護、醫療管理等10年以上工作經驗； 4、技能技巧：熟練掌握各項護理操作技能； 5、培訓經歷：主管護師及以上級別的專業技術職稱優先； 6、其他要求：溝通能力強、計劃協調能力強