職位描述
理賠保險內勤續保車險產品新能源汽車保險
工作經驗
- 有相關行業經驗者優先：如具有車險理賠、車務管理、保險銷售、汽車后市場服務等相關工作經驗，熟悉車輛保險業務流程、事故處理流程、保險條款等。
- 熟悉保險公司運作流程：了解保險公司的承保、理賠、核保、定損等環節的工作流程和規范，能夠與保險公司進行有效的溝通和協調。
- 辦公軟件操作熟練：能熟練使用Word、Excel等辦公軟件，進行文檔編輯、數據統計、報表制作等工作。
- 具備一定的汽車知識：了解汽車構造、原理、常見故障及維修保養知識，能夠準確判斷車輛損傷情況，為保險理賠和車務服務提供技術支持。
- 保險專業知識：掌握保險基本原理、保險條款、險種分類、理賠實務等知識。
- 溝通能力強：需要與客戶、保險公司、維修廠等多方面進行溝通協調，因此要具備良好的口頭表達和溝通能力，能夠清晰準確地傳達信息，妥善處理各種關系。
- 問題解決能力：在面對車輛保險理賠、事故處理等復雜問題時，能夠迅速分析問題，提出有效的解決方案，并及時跟進處理結果，確保問題得到妥善解決。
- 服務意識強：以客戶為中心，為客戶提供優質、高效的車務保險服務，積極維護客戶滿意度和公司形象。
- 團隊合作精神：與公司內部各部門密切配合，共同完成車務保險相關工作，如與銷售部門協作推廣保險產品，與客服部門協同處理客戶投訴等。
工作地點
昆明官渡區牛街莊正吉租車
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職位發布者
寧女士/人事經理
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云南正吉新能源汽車有限公司云南正吉新能源汽車有限公司于2019年2月份正式成立，目前公司團隊由金融服務業務人員、銷售業務人員、物流行業人員、售后服務人員等專業精組成之秉承公司精神：“做您身邊商用車金融服務專家”。公司團隊己具備成熟的新車二手車銷售、新車二手車融資租賃及車輛掛靠管理服務體系，有豐富的業務經驗、完善的風控體系和專業的業務、風控、金融骨干團隊。經過公司上下一致努力，正吉新能源在云南新能源物流車市場上，獲得了較大的名度和較好口碑。公司依托于現傳統物流背景發展新物流，結合新能源，共同推動新的合作方式，搭建新的物流平臺。用新能源車輛搭建低成本、高收益、全路板、高智能、全方位的管理車隊，致力于用共享經濟的方式提升司機收入，助力司機創業，促進物流行業的新篇草。
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